איכות השירות
שלב ההתעניינות:
• פגישת ייעוץ והכוונה עם מנהל שיווק * שליחת הדמיה ממוחשבת לצורך המחשה ויזואלית.
• הגעה של מנהל פרויקטים לאפיון טכני
שלב העבודה בשטח:
• הגעה של צוות טכנאים מומחים יחד עם מנהל עבודה בשטח.
• נוכחות מלאה של מנהל הפרויקט.
הטמעת המערכת:
• התאמת התכנים המוצגים ע"י מנהל הפרויקטים.
• הדרכה מלאה ללא הגבלת זמן עד לשליטה מוחלטת.
• קבלת תעודת אחריות
לאחר ההתקנה soundview שילוט דיגיטלי מעניקה ללקוחותיה:
• מענה טלפוני מלא בשעות הפעילות ותמיכה מרחוק ללא הגבלה.
• קבלת מוצר חלופי במקרה של תקלה משביתה.
• הגעת טכנאי במקרה הצורך עד 4 שעות מפתיחת הקריאה.
מה מעבר?
חברת soundview פועלת ע"פ שיטת T.K.P – turn key project, כבעלי ניסיון בעבודה מול המגזר העסקי והמוסדי, אנו מודעים לצרכיו של כל ארגון וכל עסק לא לשבש את שעות הפעילות והמסחר, להקציב מעט משאבי אנוש לפרויקט ובמקביל להוציא לפועל במהירות האפשרית. ולכן soundview תעמיד לרשות הלקוח סוללת מומחים , ללא עלות נוספת, כל אחד בתחומו ובכך תנהל עצמאית את הפרויקט החל משלב הייעוץ דרך ההתקנה בשטח ועד לקבלת מוצר מוגמר. בסיום התהליך ילווה את הארגון מנהל הפרויקט בכל הנוגע להטמעת התהליך, הדרכת אנשי הקשר בארגון, ייעוץ לגבי תכנים ועוד. חברת soundview שילוט דיגיטלי הינה החברה היחידה בישראל המחזיקה בתקן 9001:2008 ISO, תו איכות השירות, המחמיר ובכך מיישרת קו מול הסטנדרטים המחמירים בעולם בכל הנוגע לשירות ולטיב המוצר. אנו מזמינים אתכם להתרשם מתיק הלקוחות של החברה.